سياسة الخصوصية

1. من نحن

تتم إدارة Borderless بواسطة Matthew Butler.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة بحماية البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر:

• matt@borderlessads.com

2. ما الذي تغطيه هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على البيانات التي يتم جمعها من خلال:

• هذا الموقع
• Google Analytics
• تدفقات الحجز عبر Calendly المستخدمة على هذا الموقع
• أداة موافقة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

هذا الموقع لا يستخدم حالياً نموذج اتصال أو نموذج اشتراك في نشرة بريدية.

3. ما البيانات الشخصية التي نجمعها

بحسب طريقة استخدامك للموقع، قد نجمع:

• بيانات الحجز التي تقدمها عبر Calendly، بما في ذلك الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
• بيانات تقنية وبيانات استخدام مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها والموقع التقريبي والتفاعلات على الموقع
• تفضيلات ملفات تعريف الارتباط والموافقة، بما في ذلك ما إذا كنت قد وافقت على ملفات تعريف الارتباط الاختيارية أو رفضتها

4. كيف نستخدم البيانات الشخصية

نستخدم البيانات الشخصية من أجل:

• تشغيل الموقع وتأمينه
• فهم كيفية استخدام الموقع
• قياس أداء الموقع وتحسين المحتوى وتجربة المستخدم
• إدارة حجوزات المكالمات والتواصل المرتبط بها
• الاحتفاظ بسجل لتفضيلات الموافقة

5. الأسس القانونية للمعالجة

بحسب النشاط، نعتمد على الأسس القانونية التالية:

• الموافقة بالنسبة لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية والتحليلات عندما تكون الموافقة مطلوبة
• المصلحة المشروعة لتشغيل الموقع وتأمينه وصيانته وتحسينه
• خطوات ما قبل التعاقد أو العقد عندما تطلب مكالمة أو تتواصل معنا بخصوص الخدمات
• الالتزام القانوني عندما نحتاج إلى الاحتفاظ بالمعلومات أو الكشف عنها للامتثال للقانون المعمول به

6. Google Analytics

نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع.

قد يجمع Google Analytics معلومات مثل:

• عنوان IP
• معلومات المتصفح والجهاز
• الصفحات التي تمت زيارتها
• بيانات الجلسة والتفاعل
• بيانات الإحالة والتفاعل

عندما يتطلب القانون ذلك، يجب ألا يتم تفعيل Google Analytics إلا بعد أن تمنح موافقتك من خلال أداة موافقة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

7. Calendly

نستخدم Calendly لتمكين الزوار من حجز المكالمات.

عندما تحجز مكالمة عبر Calendly، قد نتلقى البيانات الشخصية التي ترسلها ضمن عملية الحجز، بما في ذلك:

• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني

يعمل Calendly كمزود خدمة لإدارة الحجوزات، وقد يعالج البيانات من خلال بنيته التحتية الخاصة ومن خلال المعالِجين الفرعيين لديه.

8. ملفات تعريف الارتباط والموافقة

نستخدم حلاً لإدارة الموافقة يعتمد على مشروع CookieConsent الخاص بـ Orest Bida لإدارة اختيارات ملفات تعريف الارتباط.

قد يقوم هذا الحل بتخزين معلومات مرتبطة بالموافقة حتى يتذكر تفضيلاتك. مدة الاحتفاظ الحالية بالموافقة لدينا هي:

• 182 يوماً

قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• الوظائف الأساسية للموقع
• التحليلات والقياس
• تذكر اختيارات الموافقة

يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو سحبها في أي وقت من خلال عناصر التحكم المتاحة على الموقع.

9. مشاركة البيانات

قد نشارك البيانات الشخصية مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع والأعمال، بما في ذلك:

• Google Analytics / Google
• Calendly
• مزودو الاستضافة والبنية التحتية
• أدوات إدارة الموافقة المستخدمة على الموقع

نحن لا نبيع البيانات الشخصية.

10. عمليات النقل الدولية

نظراً لأننا نستخدم خدمات خارجية لديها بنية تحتية عالمية، فقد تتم معالجة البيانات الشخصية خارج بلدك، بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة.

وحيثما ينطبق ذلك، نعتمد على ضمانات مناسبة لعمليات النقل الدولية، مثل الضمانات التعاقدية أو غيرها من آليات النقل القانونية التي يوفرها مزود الخدمة المعني.

11. المدة التي نحتفظ فيها بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للغرض الذي جُمعت من أجله.

نهجنا الحالي للاحتفاظ هو:

• تفضيلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط: 182 يوماً
• بيانات التحليلات: حتى 14 شهراً، ما لم يتم تغيير ذلك في إعدادات التحليلات لدينا
• بيانات حجوزات Calendly والسجلات المرتبطة بالاستفسارات التجارية: حتى 12 شهراً بعد آخر تفاعل ذي صلة، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة أطول لأسباب قانونية أو محاسبية أو متعلقة بالنزاعات

قد نحتفظ بالبيانات لفترة أطول عندما يتطلب القانون ذلك أو عندما يكون ذلك ضرورياً لإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

12. حقوقك

بحسب مكان وجودك، قد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• تقييد المعالجة
• الاعتراض على المعالجة
• سحب الموافقة
• طلب قابلية نقل البيانات
• تقديم شكوى إلى جهة رقابية

لتقديم طلب، تواصل معنا عبر:

• matt@borderlessads.com

13. اتخاذ القرار الآلي

نحن لا نستخدم هذا الموقع لاتخاذ قرارات آلية بالكامل أو لإجراء تنميط يؤدي إلى آثار قانونية أو آثار مماثلة ذات أهمية على الأفراد.

14. خدمات الجهات الخارجية

قد تعالج خدمات الجهات الخارجية المستخدمة على هذا الموقع البيانات الشخصية وفقاً لشروطها الخاصة ووثائق الخصوصية الخاصة بها. يجب عليك مراجعة سياساتها عندما يكون ذلك مناسباً.

15. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في الموقع أو الأدوات التي نستخدمها أو المتطلبات القانونية. وستظل أحدث نسخة منشورة دائماً على هذه الصفحة.